Samtalsanalys · Ingår i Grow
02 Konvertering av leads
Varje samtal analyserat. Varje kollega coachad.
Dialanta records and analyses every call, made by the AI voice agent or by your own team.
Grow från 399 € per månad och anläggning · 14 dagar gratis · avsluta månadsvis
I korthet
- Vad det är
- Samtalsanalys och säljcoachning: varje samtal får en poäng på 0-100, med personlig coachning för kollegan som förde det
- För vem
- Gym, boutiquestudior, personliga tränare och klubbar med flera anläggningar
- Ingår i
- Grow och Club, inga extra krediter utöver den vanliga samtalsanalysen
- Pris
- Från 399 € per månad och anläggning, 14 dagar gratis, avsluta månadsvis
- Språk
- Din klubbs eget språk — be om ett anpassat språk; Dialanta översätts med ett klick.
- Länder
- Världen över
Vad den gör
Tre saker som detta gör för din klubb
Varje samtal analyserat
Samtal från AI-röstagenten och från ditt team får en transkribering, en sammanfattning och nyckelögonblick.
En poäng per samtal
Varje samtal får en poäng från 0 till 100, så att du ser vilka samtal som går bra.
Coachning efter varje samtal
Kollegan som förde samtalet får personliga tips direkt efteråt.
01 — Problemet
Vilka samtal vinner medlemmar, och vilka tappar dem?
De flesta samtal lyssnas aldrig av i efterhand. Ingen vet vad som sades, vilka invändningar som dök upp eller vad som avtalades.
Dialanta är den kompletta AI-programvaran för fitnessföretag. Samtalsanalysen finns bredvid dina leads och dina personkort, så att varje samtal slutar i ett tydligt nästa steg och nästa samtal blir bättre.
After each call the colleague gets personal coaching, and the AI agents learn from your best calls once a manager approves. Call analysis is part of Grow, the package for lead generation and lead-to-member conversion in Dialanta, the all-in-one AI software for fitness businesses.
02 — Så fungerar det
Så fungerar samtalsanalys och coachning
- 1Varje samtal spelas inSamtal från AI-röstagenten och från ditt team spelas in. Inspelning är en inställning per samtalsroutning.
- 2Dialanta vet vem som förde samtaletDet är kollegan vars telefon svarade, eller som tryckte sin egen siffra på klubbens gemensamma telefon.
- 3Samtalet analyserasDu får en transkribering per talare, en sammanfattning, chansen att leadet blir medlem, stämningen, invändningar, det avtalade nästa steget och nyckelögonblick.
- 4Samtalet får en poängEn poäng från 0 till 100 på relation, frågor om mål, hantering av invändningar, ett tydligt nästa steg och att låta leadet prata.
- 5Kollegan får coachningVad som gick bra, högst 3 förbättringspunkter och en exempelmening att prova nästa gång.
03 — Vad som ingår
Poäng, coachning och rapporter
Transkribering per talare
Läs samtalet som en konversation, uppdelad efter vem som sa vad.
Sammanfattning och nyckelögonblick
En kort sammanfattning, chansen att leadet blir medlem, stämningen, invändningar och det avtalade nästa steget.
Samtalspoäng 0-100
Relation, frågor om mål, hantering av invändningar, ett tydligt nästa steg och att låta leadet prata.
Personlig coachning
Efter varje samtal: vad som gick bra, högst 3 förbättringspunkter och en exempelmening.
Rapporter → Samtal
Poäng per samtal, genomsnittlig poäng per person och för AI-röstagenten, och återkommande förbättringspunkter per person.
Vad som fungerar i din klubb
Varje vecka föreslår Dialanta vad som fungerar i din klubb, utifrån dina bäst betygsatta samtal.
03 — Vad AI:n gör här
Varje samtal gör nästa bättre.
Vad AI:n gör
AI-meddelandeagenten och AI-röstagenten använder det som fungerar i din klubb först när en chef har godkänt det. Den ändrar aldrig priser, fakta eller medicinska regler.
Vad du bekräftar
Ditt team bestämmer. Dialanta ändrar aldrig priser, fakta eller medicinska regler på egen hand.
Varje samtal analyseras och varje kollega coachas, så att hela teamet lär sig av dina bästa samtal.
Skillnaden
Utan respektive med Dialanta
Utan Dialanta
- Samtal lyssnas aldrig av i efterhand
- Ingen vet vilka samtal som går bra och vilka som inte gör det
- Kollegor får feedback då och då, om alls
Med Dialanta
- Varje samtal spelas in och analyseras
- Varje samtal har en poäng och en namngiven kollega
- Varje kollega får coachning efter varje samtal
04 — Frågor
Svar på frågor
Ingår i Grow
Samtalsanalys och säljcoachning ingår i Grow, 399 € per månad och anläggning. Du får 14 dagar gratis, första autogirodragningen sker först efter 14 dagar och du kan säga upp månadsvis.
Det krävs inga extra krediter utöver den vanliga samtalsanalysen. Den fungerar för samtal från AI-röstagenten och från ditt eget team, på din klubbs eget språk.
Del av: Lead-konvertering
Relaterat:
Spelas samtal in lagligt?
Inspelning är en inställning per samtalsroutning. Berätta för den som ringer att samtalet spelas in.
Vem ser poängen?
Teamet ser dem i Rapporter → Samtal.
Lär sig AI:n själv?
Nej. Varje vecka föreslår Dialanta vad som fungerar i din klubb, utifrån dina bäst betygsatta samtal, och AI-meddelandeagenten och AI-röstagenten använder det först när en chef har godkänt det. Den ändrar aldrig priser, fakta eller medicinska regler.
På vilka språk fungerar samtalsanalysen?
På din klubbs eget språk.
05 — Kom igång
Coacha varje samtal.
Grow från 399 € per månad och anläggning · 14 dagar gratis · avsluta månadsvis
