Steg 3: skriv med din klubbs röst
Skriv som en tränare skulle tala. Använd korta meningar och enkla ord. Använd namnen på dina tränare och egna foton, eftersom medlemmarna känner igen dem. En bild från ert eget golv säger mer än en stockbild.
Använd block för att ge nyhetsbrevet en tydlig form: en rubrik, en kort text, en bild eller en video och en knapp. Då är det också enkelt att återanvända samma layout varje gång.
Steg 4: skicka till rätt personer
Leads och medlemmar behöver olika meddelanden. En lead vill veta hur ett provpass ser ut. En medlem vill veta vad som är nytt. Skicka till varje grupp något som passar deras läge.
Skicka inte för ofta. En jämn rytm som ditt team klarar av är bättre än en skur av meddelanden följt av tystnad.
Steg 5: titta på klicken och förbättra
Klickspårning visar vilka ämnen och knappar folk agerar på. Titta på det efter varje utskick och fråga vad som fungerade. Använd det för att välja nästa ämne. Gissa inte; låt klicken styra dig.
För en kort lista över ämnen som fungerade och ämnen som inte gjorde det. Efter några nyhetsbrev ser du ett mönster, och det går snabbare att skriva.
Använd automatiska e-postutskick för resten
Vissa e-postmeddelanden bör aldrig skrivas för hand. En bekräftelse på tid, en påminnelse, ett meddelande efter en missad tid och ett besked om att du försökt nå någon kan alla skickas automatiskt, i din klubbs namn. Slå på eller av varje en så att den passar hur ditt team arbetar.
Vanliga misstag att undvika
Det första misstaget är att skriva för klubben i stället för för läsaren. Medlemmar bryr sig inte om era interna nyheter. De bryr sig om vad som finns i det för dem: ett pass de kan gå med på, ett tips de kan använda, en ändring som påverkar dem.
Det andra misstaget är långa texter. De flesta läser i telefonen, på några sekunder, mellan andra saker. Om huvudpoängen inte finns i de första raderna går den förlorad. Det tredje misstaget är att skicka samma meddelande till alla. En lead och en medlem har olika frågor, så behandla dem olika.
Det sista misstaget är att skicka ett nyhetsbrev och sedan glömma bort det. Titta på resultaten, prata om dem med ditt team och använd dem i nästa.
A simple monthly rhythm
Du behöver ingen stor plan. En enkel rytm räcker: ett nyhetsbrev till medlemmar med nyheter och ett tips från en tränare, och ett till leads med en anledning att boka ett provpass. Planera ämnena en månad i förväg, skriv dem i ett enda pass och låt ditt team läsa dem innan de skickas.
Om något speciellt händer, till exempel ett nytt pass eller en ändring i öppettiderna, skicka ett kort extrameddelande. Behåll den vanliga rytmen för resten.
Så hjälper Dialanta
Dialanta e-postmanager skapar och skickar nyhetsbrev och håller dem åtskilda från dina serviceutskick. Grow inkluderar 1 500 e-postutskick varje månad.
