Dialanta

Anrufanalyse · Enthalten in Grow

02 Lead-Konversion

Jeder Anruf analysiert. Jede Kollegin und jeder Kollege gecoacht.

Dialanta records and analyses every call, made by the AI voice agent or by your own team.

14 Tage kostenlos testen

Grow ab 399 € pro Monat und Standort · 14 Tage kostenlos · monatlich kündbar

Auf einen Blick

Was es ist
Anrufanalyse und Vertriebscoaching: jeder Anruf mit einem Score von 0-100, mit persönlichem Coaching für die Person, die ihn geführt hat
Für wen
Fitnessstudios, Boutique-Studios, Personal Trainer und Clubs mit mehreren Standorten
Enthalten in
Grow und Club, keine zusätzlichen Credits über die normale Anrufanalyse hinaus
Preis
Ab 399 € pro Monat und Standort, 14 Tage kostenlos, monatlich kündbar
Sprachen
Die Sprache Ihres Clubs – fragen Sie nach einer individuellen Sprache; Dialanta wird mit einem Klick übersetzt.
Länder
Weltweit

Was sie tut

Drei Dinge, die das für Ihren Club leistet

01

Jeder Anruf analysiert

Anrufe des KI-Sprachagenten und Ihres Teams erhalten ein Transkript, eine Zusammenfassung und Schlüsselmomente.

02

Ein Score pro Anruf

Jeder Anruf erhält einen Score von 0 bis 100, sodass Sie sehen, welche Anrufe gut laufen.

03

Coaching nach jedem Anruf

Wer den Anruf geführt hat, erhält direkt danach persönliche Tipps.

01 — Das Problem

Welche Anrufe gewinnen Mitglieder, und welche verlieren sie?

Die meisten Anrufe werden nie nachgehört. Niemand weiß, was gesagt wurde, welche Einwände kamen oder was vereinbart wurde.

Dialanta ist die All-in-One-KI-Software für Fitnessunternehmen. Die Anrufanalyse steht neben Ihren Leads und Ihren Personenkarten, damit jeder Anruf mit einem klaren nächsten Schritt endet und der nächste Anruf besser wird.

After each call the colleague gets personal coaching, and the AI agents learn from your best calls once a manager approves. Call analysis is part of Grow, the package for lead generation and lead-to-member conversion in Dialanta, the all-in-one AI software for fitness businesses.

02 — So funktioniert es

So funktionieren Anrufanalyse und Coaching

  1. 1Jeder Anruf wird aufgezeichnetAnrufe des KI-Sprachagenten und Ihres Teams werden aufgezeichnet. Die Aufzeichnung ist eine Einstellung pro Anrufroute.
  2. 2Dialanta weiß, wer den Anruf geführt hatEs ist die Person, deren Telefon geklingelt hat oder die am gemeinsamen Club-Telefon ihre eigene Ziffer gedrückt hat.
  3. 3Der Anruf wird analysiertSie erhalten ein Transkript nach Sprecher, eine Zusammenfassung, die Abschlusschance, die Stimmung, Einwände, den vereinbarten nächsten Schritt und Schlüsselmomente.
  4. 4Der Anruf erhält einen ScoreEin Score von 0 bis 100 für Beziehungsaufbau, Fragen nach Zielen, Umgang mit Einwänden, einen klaren nächsten Schritt und dafür, den Lead sprechen zu lassen.
  5. 5Die Person erhält CoachingWas gut lief, höchstens 3 Verbesserungspunkte und ein Beispielsatz für das nächste Mal.
Dialanta Gespräche-Ansicht mit WhatsApp- und SMS-Verläufen und dem KI-Nachrichtenagenten, mit fiktiven Demodaten

03 — Was enthalten ist

Scores, Coaching und Berichte

Transkript nach Sprecher

Lesen Sie den Anruf als Gespräch, getrennt danach, wer was gesagt hat.

Zusammenfassung und Schlüsselmomente

Eine kurze Zusammenfassung, die Abschlusschance, die Stimmung, Einwände und der vereinbarte nächste Schritt.

Anruf-Score 0-100

Beziehungsaufbau, Fragen nach Zielen, Umgang mit Einwänden, ein klarer nächster Schritt und den Lead sprechen lassen.

Persönliches Coaching

Nach jedem Anruf: was gut lief, höchstens 3 Verbesserungspunkte und ein Beispielsatz.

Berichte → Anrufe

Score pro Anruf, durchschnittlicher Score pro Person und für den KI-Sprachagenten sowie wiederkehrende Verbesserungspunkte pro Person.

Was in Ihrem Club funktioniert

Jede Woche schlägt Dialanta vor, was in Ihrem Club funktioniert, auf Basis Ihrer am besten bewerteten Anrufe.

03 — Was die KI hier tut

Jeder Anruf macht den nächsten besser.

Was die KI macht

Der KI-Nachrichtenagent und der KI-Sprachagent nutzen, was in Ihrem Club funktioniert, erst nachdem ein Manager zugestimmt hat. Preise, Fakten und medizinische Regeln ändert er nie.

Was Sie bestätigen

Ihr Team entscheidet. Dialanta ändert Preise, Fakten oder medizinische Regeln nie von selbst.

Jeder Anruf wird analysiert und jede Kollegin und jeder Kollege wird gecoacht, damit das ganze Team aus Ihren besten Anrufen lernt.

Der Unterschied

Ohne und mit Dialanta

Ohne Dialanta

  • Anrufe werden nie nachgehört
  • Niemand weiß, welche Anrufe gut laufen und welche nicht
  • Kolleginnen und Kollegen bekommen ab und zu Feedback, wenn überhaupt

Mit Dialanta

  • Jeder Anruf wird aufgezeichnet und analysiert
  • Jeder Anruf hat einen Score und eine namentlich bekannte Person
  • Jede Kollegin und jeder Kollege erhält nach jedem Anruf Coaching

04 — Fragen

Beantwortete Fragen

In Grow enthalten

Anrufanalyse und Vertriebscoaching sind in Grow enthalten, 399 € pro Monat pro Standort. Sie erhalten 14 Tage gratis, die erste Lastschrift folgt erst nach 14 Tagen, und Sie können monatlich kündigen.

Es gibt keine zusätzlichen Credits über die normale Anrufanalyse hinaus. Sie funktioniert für Anrufe des KI-Sprachagenten und Ihres eigenen Teams, in der Sprache Ihres Clubs.

Teil von: Lead-Umwandlung

Verwandt:

Werden Anrufe rechtmäßig aufgezeichnet?

Die Aufzeichnung ist eine Einstellung pro Anrufroute. Sagen Sie Anrufern, dass das Gespräch aufgezeichnet wird.

Wer sieht die Scores?

Das Team sieht sie unter Berichte → Anrufe.

Lernt die KI von selbst?

Nein. Jede Woche schlägt Dialanta vor, was in Ihrem Club funktioniert, auf Basis Ihrer am besten bewerteten Anrufe, und der KI-Nachrichtenagent und der KI-Sprachagent nutzen das erst, nachdem ein Manager zugestimmt hat. Preise, Fakten und medizinische Regeln ändert er nie.

In welchen Sprachen funktioniert die Anrufanalyse?

In der Sprache Ihres Clubs.

05 — Start

Coachen Sie jeden Anruf.

Grow ab 399 € pro Monat und Standort · 14 Tage kostenlos · monatlich kündbar

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Gebietsschutz: 4Select arbeitet mit maximal einem Club pro 25.000 Einwohner.