Dialanta

Retención de socios · Solo en Club

03 Socios y retención

Retención de socios para gimnasios: mira quién está a punto de darse de baja

Dialanta te muestra qué socios están a punto de darse de baja. Recibes tareas de recuperación a los 60 y 90 días, y un resumen semanal con 3 acciones.

Prueba gratis 14 días

Club 599 € al mes por sede · 14 días gratis · cancela cuando quieras mes a mes

De un vistazo

Qué es
Retención de socios para clubes deportivos: mira quién está a punto de darse de baja, con tareas de recuperación a los 60 y 90 días y un resumen semanal con 3 acciones
Para quién
Gimnasios, estudios boutique, entrenadores personales y clubes con varias sedes
Incluido en
Club only (Grow + €200)
Precio
€599 per month per location, 14 days free, cancel monthly
Idiomas
El idioma de tu club: pide un idioma a medida; Dialanta se traduce con un solo clic.
Países
En todo el mundo
Pantalla de retención de Dialanta con los socios que están a punto de darse de baja y sus tareas de recuperación, con datos de demostración ficticios
Pantalla de entrenamiento de la app para socios en un teléfono, con datos de demostración ficticios

Qué hace

Tres cosas que hace por tu club

01

Mira quién está a punto de darse de baja

Mira qué socios están a punto de darse de baja, antes de que se vayan.

02

Win-back tasks

El compañero adecuado recibe una tarea de recuperación a los 60 y 90 días.

03

Un resumen semanal con 3 acciones

Cada semana recibes un resumen con 3 acciones.

01 — El problema

Members quietly stop.

Un socio viene cada vez menos y luego deja de venir. Nadie se da cuenta hasta que llega la baja. Para entonces ya es tarde.

Dialanta es el software todo en uno con IA para negocios de fitness. La retención de socios en Club muestra quién se está alejando, cuando todavía puedes hacer algo.

Tu equipo recibe tareas claras, no listas largas. Retener a un socio es más fácil que conseguir uno nuevo.

Forma parte de Club, el paquete para todo lo que viene después del alta en Dialanta, el software de IA todo en uno para negocios de fitness.

02 — Cómo funciona

Cómo funciona la retención de socios en cinco pasos

  1. 1Mira quién está a punto de darse de bajaDialanta muestra qué socios están a punto de darse de baja.
  2. 2Win-back tasks appearEl compañero adecuado recibe una tarea de recuperación a los 60 y 90 días.
  3. 3Questions get answeredLas preguntas por WhatsApp, SMS o la App para socios se responden, y el compañero adecuado recibe una tarea.
  4. 4Llega a los socios con campañasLas mismas campañas, boletines y correos automáticos también llegan a tus socios.
  5. 5Lee el resumen semanalCada semana recibes un resumen con 3 acciones.
Pantalla de inicio de la App para socios en el móvil, con datos de demostración ficticios

03 — Qué incluye

Míralo pronto y actúa

Quién está a punto de darse de baja

Mira qué socios están a punto de darse de baja.

Win-back tasks after 60/90 days

El compañero adecuado recibe una tarea de recuperación a los 60 y 90 días.

Resumen semanal con 3 acciones

Cada semana recibes un resumen con 3 acciones.

La IA responde a los socios

Las preguntas por WhatsApp, SMS o la App para socios se responden. El compañero adecuado recibe una tarea.

Campañas y boletines

Las mismas campañas, boletines y correos automáticos también llegan a tus socios.

Todo en la ficha de persona

Las llamadas, mensajes y visitas de cada socio están en su ficha de persona.

Galería de pantallas

Más pantallas, a un clic

Abrir la pantalla

Qué muestran las pantallas

Las pantallas detrás de esta página

La pantalla de retención muestra los socios que están a punto de darse de baja y sus tareas de recuperación. La pantalla de socios reúne en un solo lugar a todos los socios y sus suscripciones, que es el dato en el que se basa la retención.

El inicio de la App para socios es lo que el socio ve en su móvil, y es donde se mantiene en contacto con tu club.

El vídeo de Ask Dialanta muestra cómo puedes preguntar qué socios podrían darse de baja.

Recorrido por el espacio de trabajo de Dialanta — retención · datos de demostración ficticios

03 — Qué hace la IA aquí

Conserva a los socios que has captado.

Lo que hace la IA

La IA responde a las preguntas de los socios por WhatsApp, SMS y en la App para socios, y el compañero adecuado recibe una tarea cuando hace falta una persona. Las preguntas médicas pasan a una persona.

Lo que confirmas

Tu equipo hace las llamadas de recuperación y decide qué enviar. Dialanta nunca cobra, borra ni envía en masa por su cuenta. Las acciones de IA usan créditos de IA, y Club añade 1500 además de los 1000 de Grow.

Actúas pronto, tu equipo sabe qué hacer cada semana y los socios se sienten atendidos. La retención de socios forma parte de Club, que cuesta 599 € al mes por sede.

La diferencia

Sin Dialanta frente a con Dialanta

Sin Dialanta

  • Members quietly stop
  • Nadie se da cuenta hasta que termina la suscripción

Con Dialanta

  • Mira quién está a punto de darse de baja
  • Tareas de recuperación a los 60 y 90 días
  • Todo en la ficha de persona del socio

04 — Preguntas

Preguntas respondidas

Solo en Club

La retención de socios está solo en Club, a 599 € al mes por sede (Grow + 200 €). Tienes 14 días gratis, el primer cobro por domiciliación bancaria llega solo después de 14 días, y puedes cancelar mes a mes.

Funciona junto con la App para socios, las Clases grupales, la Valoración de clases y NPS, el Envío de mensajes, el Gestor de e-mails e Informes.

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¿Cómo sé quién está a punto de darse de baja?

Dialanta te muestra qué socios están a punto de darse de baja.

What happens after 60 or 90 days?

El compañero adecuado recibe una tarea para recuperar al socio.

¿Qué incluye el resumen semanal?

Un resumen con 3 acciones.

¿Se responden las preguntas de los socios?

Sí. Las preguntas por WhatsApp, SMS o la App para socios se responden, y el compañero adecuado recibe una tarea. Las preguntas médicas pasan a una persona.

¿La retención de socios está en Grow?

No. Solo está en Club, que cuesta 599 € al mes por sede.

05 — Empieza

Retén a tus socios durante más tiempo.

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