Mitgliedschaften und Lastschrift · Nur in Club
03 Mitglieder & Mitgliederbindung
Mitgliedschaften und Lastschrift für Fitnessstudios
Jedes Mitglied und jeder Vertrag befindet sich in einer Akte, mit Online-Anmeldung und Pausieren. Monatsbeiträge werden automatisch über Ihren Zahlungsanbieter eingezogen.
Club 599 € pro Monat und Standort · 14 Tage kostenlos · monatlich kündbar
Auf einen Blick
- Was es ist
- Mitglieder und Verträge in einer Akte, mit Online-Anmeldung, Einfrieren und automatischer Lastschrift über Ihren Zahlungsanbieter
- Für wen
- Fitnessstudios, Boutique-Studios, Personal Trainer und Clubs mit mehreren Standorten
- Enthalten in
- Nur in Club (Grow + 200 €)
- Preis
- 599 € pro Monat und Standort, 14 Tage kostenlos, monatlich kündbar
- Sprachen
- Die Sprache Ihres Clubs – fragen Sie nach einer individuellen Sprache; Dialanta wird mit einem Klick übersetzt.
- Länder
- Weltweit
Was sie tut
Drei Dinge, die das für Ihren Club leistet
Jedes Mitglied in einer Akte
Eine Akte für alle Mitglieder und alle Abonnements, mit Online-Anmeldung und vorausgefüllten Anmeldelinks.
Lastschrift über Ihren Zahlungsanbieter
Monatsbeiträge werden automatisch eingezogen.
Fehlgeschlagene Zahlungen werden zu Aufgaben
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, landet sie für Ihr Team in den Aufgaben.
01 — Das Problem
Mitglieder und Zahlungen an verschiedenen Orten.
Mitglieder in einer Liste, Abonnements in einer anderen, Zahlungen in einer dritten. Einer fehlgeschlagenen Zahlung nachzugehen kostet Stunden, und eine Mitgliedschaft einzufrieren bedeutet einen Anruf.
Dialanta ist die All-in-one-KI-Software für Fitnessunternehmen. Club führt Mitglieder, Verträge und Lastschrift auf derselben Personenkarte zusammen.
Ein Lead wird zum Mitglied, ohne dass das System gewechselt wird. So bleibt die Historie ab dem ersten Kontakt beim Mitglied.
Dies ist Teil von Club, dem Paket für alles nach der Anmeldung in Dialanta, der All-in-one-KI-Software für Fitnessunternehmen.
02 — So funktioniert es
Von der Anmeldung zum Monatsbeitrag in fünf Schritten
- 1Eine Person meldet sich anMitglieder melden sich online an, und Sie können einen vorausgefüllten Anmeldelink senden.
- 2Eine Akte pro MitgliedJedes Mitglied und jeder Vertrag befindet sich in einer Akte.
- 3Beiträge werden automatisch eingezogenZiehen Sie Monatsbeiträge automatisch über Ihren Zahlungsanbieter ein.
- 4Fehlgeschlagene Zahlungen landen in den AufgabenSchlägt eine Zahlung fehl, wird daraus eine Aufgabe für Ihr Team.
- 5Pausieren geht schnellJeder Mitarbeitende kann eine Mitgliedschaft einfrieren. Anfragen von Mitgliedern gehen an den Empfang.
03 — Was enthalten ist
Von der Anmeldung bis zum Monatsbeitrag
Jedes Mitglied und jedes Abonnement in einer Akte
Eine Akte für alle Mitglieder und alle Abos.
Online-Anmeldung
Mitglieder melden sich online an.
Vorausgefüllte Anmeldelinks
Senden Sie einen Anmeldelink, der bereits vorausgefüllt ist.
Pausierung
Jeder Mitarbeitende kann eine Mitgliedschaft einfrieren. Anfragen von Mitgliedern gehen an den Empfang.
Lastschrift über Ihren Zahlungsanbieter
Ziehen Sie Monatsbeiträge automatisch über Ihren Zahlungsanbieter ein.
Kurs- und Besuchskarten
Verkaufen Sie Karten mit einer festen Anzahl an Eintritten. Details unten.
Familienmitgliedschaften und Firmenfitness
Familiengruppen mit einem Zahler und Firmengruppen mit Arbeitgeberanteil. Details unten.
Fehlgeschlagene Zahlungen landen in den Aufgaben
Schlägt eine Zahlung fehl, wird daraus eine Aufgabe für Ihr Team.
04 — Kurs- und Besuchskarten
Kurs- und Besuchskarten
Verkaufen Sie neben Ihren Abos eine Karte mit einer festen Anzahl an Einträgen (auf Niederländisch: strippenkaarten oder rittenkaarten). Mitglieder nutzen sie für Besuche, Kurse oder beides.
Karte einrichten
- Legen Sie die Karte unter Mitgliedschaften an, neben Ihren Abonnements.
- Legen Sie die Anzahl der Eintritte fest.
- Legen Sie fest, wie lange die Karte gültig ist.
- Legen Sie fest, ob es für Besuche, Kurse oder beides zählt.
Verkaufen
- Verkaufen Sie die Karte an ein ausgewähltes Mitglied, zum Beispiel am Empfang mit der Kasse.
- Tageskarten werden auf dieselbe Weise verkauft.
Wie Einträge verwendet werden
- Ein Eintrag wird bei einem passenden Check-in oder einer Kursbuchung abgezogen.
- Ihre Stornoregeln entscheiden, ob ein Eintrag zurückgegeben wird.
Wo das Team es sieht
- Verbleibende und genutzte Einträge zeigt die Personenkarte.
Karten gibt es neben Ihren Abos. Sie ersetzen weder wiederkehrende Abos noch die Lastschrift.
05 — Familienmitgliedschaften
Familienmitgliedschaften
Verknüpfen Sie die Personen eines Haushalts und lassen Sie eine davon zahlen.
Gruppe einrichten
- Eine Familiengruppe erstellen.
- Verknüpfen Sie die Akten der Mitglieder mit der Gruppe.
- Wählen Sie das zahlende Mitglied.
Wer zahlt
- Die Beiträge der verknüpften Mitglieder werden dem zahlenden Mitglied zugeordnet.
Wer was behält
- Jede Person behält ihre eigene Mitgliedsakte.
Familiengruppen werden von Ihren Mitarbeitenden verwaltet. Es gibt kein Selbstbedienungsportal für Haushalte.
06 — Betriebliches Fitnessangebot
Betriebliches Fitnessangebot
Bieten Sie Mitgliedschaften über einen Arbeitgeber an, wobei der Arbeitgeber einen Teil zahlt.
Das Unternehmen einrichten
- Erstellen Sie eine Firmengruppe.
- Legen Sie den Arbeitgeberzuschuss als Prozentsatz fest.
Wer was zahlt
- Der Arbeitgeber zahlt seinen Anteil.
- Das Mitglied zahlt den individuellen Anteil.
Aussage
- Eine monatliche Abrechnung zeigt den Anteil des Arbeitgebers.
Der Arbeitgeberanteil wird nicht per Lastschrift eingezogen, es gibt keine Anbindungen an Personal- oder Lohnsysteme, und Dialanta gibt keine steuerliche Beratung.
Anmeldelink für Firmen
- Für jedes Unternehmen wählen Sie eine Mitgliedschaft und erhalten einen Anmeldelink, den Sie kopieren oder per E-Mail an das Unternehmen senden können.
- Mitarbeitende, die sich über den Link anmelden, werden automatisch zu diesem Unternehmen hinzugefügt.
- Der Arbeitgeberanteil wird angerechnet.
07 — Mitglied wirbt Mitglied
Mitglieder werben Mitglieder
Mitglieder laden Freunde über die Mitglieder-App im Design Ihres Clubs ein. Der Rabatt für das neue Mitglied wird bei der Online-Anmeldung automatisch abgezogen. Sobald der Freund bestätigt ist, wird die Belohnung für das einladende Mitglied zu einer Aufgabe für den Empfang. Beide Personenkarten zeigen, wer wen geworben hat.
Sie entscheiden
- Schalten Sie sie für Ihren Club ein oder aus.
- Belohnen Sie das einladende Mitglied, das neue Mitglied oder nur eines von beiden.
Die Belohnungen
- Einladendes Mitglied, zum Beispiel: ein Monat kostenlos, Guthaben am Empfang, ein Rabatt auf die nächste Rechnung oder eine eigene Belohnung.
- Neues Mitglied, zum Beispiel: keine Aufnahmegebühr, erster Monat kostenlos, ein Rabatt in Euro oder Prozent oder Ihre eigene Belohnung.
Mitglieder erhalten in der Mitglieder-App eine Kachel „Freund einladen“ mit einem persönlichen Link, den sie über WhatsApp teilen können. Sie gibt es nur in Club und sie verbraucht keine KI-Credits.
08 — Rabattcodes und Aktionen
Rabattcodes und Aktionen
In den Mitgliedschafts-Builder integriert. Mitglieder geben den Code bei der Online-Anmeldung ein, und er wird sofort geprüft.
Der Code
- Codes wie AUTUMN2026 mit einem Prozent- oder Euro-Rabatt, ohne Aufnahmegebühr oder mit kostenlosem ersten Monat.
- Ein Start- und Enddatum, eine maximale Anzahl an Einlösungen und die Mitgliedschaften, für die der Code gilt.
Wie es zutrifft
- Rabatte werden nie addiert: Es gilt der beste.
- Sie sehen die Nutzungszahl pro Code.
Rabattcodes gibt es nur in Club, und sie verbrauchen keine KI-Credits.
Was die Bildschirme zeigen
Die Bildschirme hinter dieser Seite
Die Abrechnungsansicht zeigt Rechnungen und ihren Zahlungsstatus an einem Ort, sodass eine fehlgeschlagene Zahlung leicht zu finden ist. Die Mitgliedschaftsansicht zeigt die Mitgliedschaftsarten und ihre Einstellungen, auf denen jedes Mitglied und jedes Abonnement beruht.
Mitglieder sehen ihre eigenen Rechnungen in der Mitglieder-App, sodass Rückfragen dazu, was abgebucht wurde, auf ein Minimum sinken.
Der Clip von Ask Dialanta zeigt, wie Sie fragen können, welche Zahlungen fehlgeschlagen sind, und sofort die Antwort erhalten.
In der Mitglieder-App
Was Mitglieder von ihren Rechnungen sehen
03 — Was die KI hier tut
Weniger Verwaltungsstunden.
Was die KI macht
Die KI beantwortet Fragen von Mitgliedern zu ihrer Mitgliedschaft per WhatsApp, SMS oder Mitglieder-App. Der richtige Kollege erhält eine Aufgabe, wenn ein Mensch gebraucht wird.
Was Sie bestätigen
Ihr Team verfolgt fehlgeschlagene Zahlungen nach und entscheidet über Pausierungen. Dialanta zahlt, löscht oder versendet nie selbstständig Massennachrichten, und medizinische Fragen gehen an einen Menschen. KI-Aktionen verbrauchen KI-Credits, und Club ergänzt 1500 zusätzlich zu den 1000 in Grow.
Beiträge werden automatisch eingezogen, fehlgeschlagene Zahlungen gehen nicht verloren, und das Pausieren geht schnell. Mitgliedschaften und Lastschrift gibt es nur in Club, für 599 € pro Monat und Standort.
Der Unterschied
Ohne und mit Dialanta
Ohne Dialanta
- Mitglieder und Zahlungen liegen an verschiedenen Orten
- Fehlgeschlagene Zahlungen sind schwer zu finden
- Verwaltung kostet Stunden
Mit Dialanta
- Mitglieder, Abonnements und Rechnungen an einem Ort
- Monatsbeiträge automatisch eingezogen
- Fehlgeschlagene Zahlungen werden zur Aufgabe
04 — Fragen
Beantwortete Fragen
Nur in Club
Mitgliedschaften und Lastschrift gibt es nur in Club, 599 € pro Monat und Standort (Grow + 200 €). Sie erhalten 14 Tage kostenlos, die erste Lastschrift folgt erst nach 14 Tagen, und Sie können monatlich kündigen.
Es arbeitet mit Zutrittskontrolle, der Personenkarte, der Mitglieder-App und der Mitgliederbindung zusammen. Wechsel von einem anderen System? Siehe Zu Dialanta wechseln.
Verwandt:
Welche Zahlungsanbieter nutzen Sie?
Monatsbeiträge werden automatisch über Ihren Zahlungsanbieter eingezogen.
Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?
Eine fehlgeschlagene Zahlung landet in den Aufgaben, sodass Ihr Team nachfassen kann.
Wer kann eine Mitgliedschaft pausieren?
Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter kann einfrieren. Anfragen von Mitgliedern gehen an den Empfang.
Können sich Personen online anmelden?
Ja. Mitglieder melden sich online an, und Sie können einen vorausgefüllten Anmeldelink senden.
Sind Mitgliedschaften in Grow enthalten?
Nein. Mitgliedschaften und Lastschrift gibt es nur in Club, das 599 € pro Monat und Standort kostet.
Wie funktionieren Kurskarten (Strippenkaarten)?
Sie legen die Karte unter Mitgliedschaften mit einer festen Anzahl an Einträgen und einer Gültigkeitsdauer an und wählen, ob sie für Besuche, Kurse oder beides gilt. Ein Eintrag wird bei einem passenden Check-in oder einer Kursbuchung abgezogen, und Ihre Stornoregeln bestimmen, ob er zurückgegeben wird.
Wo sehe ich die Einträge, die auf einer Karte hinterlassen wurden?
Verbleibende und genutzte Einträge zeigt die Personenkarte.
Ersetzen Kurskarten Abos?
Nein. Die Karten stehen neben Ihren Abos.
Wie funktionieren Familienmitgliedschaften?
Sie legen eine Familiengruppe an, verknüpfen die Mitgliedsdatensätze und wählen das zahlende Mitglied. Die Beiträge der verknüpften Mitglieder laufen auf den Zahler, und jede Person behält ihren eigenen Mitgliedsdatensatz.
Gibt es ein Self-Service-Portal für Familien?
Nein. Familiengruppen werden von Ihren Mitarbeitenden verwaltet.
Wie funktioniert Firmenfitness?
Sie legen eine Firmengruppe an und legen den Arbeitgeberanteil als Prozentsatz fest. Das Mitglied zahlt den eigenen Anteil, und eine monatliche Abrechnung zeigt den Anteil des Arbeitgebers.
Zieht Dialanta den Arbeitgeberanteil ein oder gibt es eine Anbindung an die Lohnabrechnung?
Nein. Der Arbeitgeberanteil wird nicht per Lastschrift eingezogen, es gibt keine Anbindungen an Personal- oder Lohnsysteme, und Dialanta gibt keine steuerliche Beratung.
Ist digitales Unterschreiben möglich?
Ja, bei der Online-Anmeldung, als Option.
Sind Kurskarten sowie Familien- und Firmenmitgliedschaften in Grow enthalten?
Nein. Sie sind nur in Club enthalten.
Was ist „Mitglieder werben Mitglieder“?
Mitglieder laden Freunde mit einem persönlichen Link aus der Kachel „Freund einladen“ in der Mitglieder-App im Design des Clubs ein und teilen ihn über WhatsApp. Der Rabatt für das neue Mitglied wird bei der Online-Anmeldung automatisch abgezogen, und sobald der Freund bestätigt ist, wird die Belohnung für das einladende Mitglied zu einer Aufgabe für den Empfang.
Kann ich nur eines der beiden Mitglieder belohnen?
Ja. Sie legen die Belohnung für das einladende Mitglied, für das neue Mitglied oder nur für eines von beiden fest, und Sie können die Funktion ein- oder ausschalten.
Wie funktionieren Rabattcodes?
Codes wie AUTUMN2026 geben einen prozentualen oder einen Euro-Rabatt, keine Aufnahmegebühr oder einen kostenlosen ersten Monat. Sie legen ein Start- und Enddatum, eine maximale Anzahl an Einlösungen und die Mitgliedschaften fest, für die der Code gilt. Mitglieder geben ihn bei der Online-Anmeldung ein, und er wird sofort geprüft.
Lassen sich Rabatte kombinieren?
Nein. Rabatte werden nie kombiniert: Es gilt der beste.
05 — Start
Verwalten Sie Mitgliedschaften ohne den Verwaltungsaufwand.
Club 599 € pro Monat und Standort · 14 Tage kostenlos · monatlich kündbar
