Una asignación de liderazgo más inteligente comienza aquí
No todos los leads son iguales, pero tu proceso sí. Dialanta envía mensajes y recordatorios de WhatsApp con IA según tu horario y programa automáticamente una llamada una vez transcurrido el tiempo establecido. La llamada se dirige al representante adecuado según las reglas configuradas y la disponibilidad en tiempo real. Ahorra tiempo, sé constante y mantén a cada lead avanzando en tu embudo de ventas.
Por qué es importante el enrutamiento de clientes potenciales
Los retrasos y los desajustes cuestan dinero en los acuerdos. Con Dialanta:
- Los clientes potenciales se conectan instantáneamente a través de IA de WhatsApp
- Tú estableces cuándo se activan los recordatorios y las llamadas
- Los territorios, la disponibilidad y las reglas de rendimiento se aplican automáticamente.
- Sin distribución manual ni seguimientos fallidos
Ejemplo de flujo típico: IA WhatsApp → recordatorio programado → llamada programada automáticamente → enrutada al agente disponible.
Horario de seguimiento flexible
Cada negocio tiene su propio ritmo: Dialanta se adapta al tuyo:
- Personaliza el retraso entre el primer y el segundo mensaje de IA de WhatsApp
- Definir cuándo debe programarse la llamada (por ejemplo, después de 30, 45 o 60 minutos)
- Combine con la lógica de enrutamiento para garantizar que el agente correcto reciba la llamada
- Ajuste el tiempo instantáneamente a medida que evolucionan las campañas
Analice los resultados de los clientes potenciales con grabación de llamadas y análisis de IA.
Lógica de enrutamiento en tiempo real
Cuando llega el momento de la llamada, Dialanta utiliza su configuración de enrutamiento:
- Asignar a agentes según disponibilidad
- Coincidencia basada en la disponibilidad actual del agente
- Utilice la función round-robin o llame simultáneamente a todos los agentes disponibles
- Respetar el horario laboral y las vías de escalamiento
Integración perfecta con su CRM
Mantenga a su equipo alineado sin actualizaciones manuales:
- Sincronice clientes potenciales y datos de enrutamiento con su CRM a través de Zapier
- Activar automatizaciones cuando cambia la etapa de un cliente potencial
- Mantener una transparencia total en marketing y ventas.
¿Necesitas hacer un seguimiento rápido? Usa el seguimiento automatizado de clientes potenciales.
Cómo funciona
Los clientes potenciales son calificados por IA y enviados al miembro del equipo adecuado según las reglas, la disponibilidad o el tema.
- Calificación de IA
- Reglas de enrutamiento inteligente
- Asignaciones automáticas
Únase a las miles de pequeñas empresas que confían en Dialanta para ayudarlas a crecer
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Dialanta y nuestro software.
¿Puedo cambiar las reglas de enrutamiento en cualquier momento?
Sí, los administradores pueden actualizar la lógica y los flujos de trabajo en cualquier momento, sin necesidad de código.
¿Funciona con formularios de clientes potenciales existentes?
Por supuesto: Dialanta se integra con tu stack existente a través de Zapier.
¿Están todas las funciones disponibles en la prueba gratuita?
Sí, obtendrás acceso completo durante 14 días.
¿Listo para automatizar el contacto y el enrutamiento de clientes potenciales, según tus horarios y tus reglas? Reserva una demostración hoy mismo.
¿Tienes alguna pregunta diferente?
Encuentre respuestas rápidas a sus preguntas en nuestras preguntas frecuentes.
