Nunca pierdas una pista, incluso sin WhatsApp
No todos los clientes potenciales usan WhatsApp, pero todos los teléfonos admiten SMS. Con la función de recuperación de SMS con IA de Dialanta, si no se puede entregar un mensaje de WhatsApp, el sistema cambia automáticamente a SMS, lo que garantiza que tu cliente potencial siga recibiendo comunicación instantánea.
Por qué es esencial el failback
- Garantiza el 100% de entrega del mensaje
- Cubre todos los grupos demográficos
- Asegura que no se pierda ninguna conversación
Cómo funciona
- Intento de mensaje de WhatsApp
- Si no se entrega → La IA envía un SMS y cambia al enrutamiento de llamadas preestablecido
- Continuación de la conversación en SMS
Beneficios
- Alcance universal
- Automatización de respaldo sin interrupciones
- No se requieren pasos manuales adicionales
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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Dialanta y nuestro software.
¿Necesito configurar los SMS por separado?
No, está incluido en el sistema de mensajería de Dialanta.
¿Los SMS también están controlados por IA?
Sí, la misma lógica de IA impulsa tanto WhatsApp como SMS.
¿Están todas las funciones disponibles en la prueba gratuita?
Sí, obtendrás acceso completo durante 14 días.
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