Reageer binnen enkele seconden op elke lead – mogelijk gemaakt door AI-automatisering die nooit een vervolgactie vergeet.

Dialanta verbindt uw CRM, WhatsApp en telefoonsysteem tot één intelligente workflow. Vanaf het moment dat een lead in uw systeem terechtkomt, zorgt AI-gestuurde automatisering voor directe betrokkenheid, gepersonaliseerde communicatie en perfect getimede follow-ups – zonder enige handmatige inspanning.

Hoe Dialanta werkt

Wit, gestileerd

1. Een lead komt in uw systeem terecht.

Elke nieuwe lead – via uw webformulier, landingspagina of gekoppeld CRM-systeem – wordt direct vastgelegd.



Zodra de lead binnenkomt, activeert Dialanta uw gepersonaliseerde workflow.

Contactenlijst in een dashboardinterface, met tabelrijen en filters bovenaan.
Een sjabloontabel in een software-interface, met een lijst van sjabloonitems. Een blauwe zijbalk aan de linkerkant.
Witte abstracte letters

2. De AI-WhatsApp-agent start het gesprek.

Binnen enkele seconden ontvangt de lead een gepersonaliseerd WhatsApp-bericht.

De AI van Dialanta is getraind op uw eigen website of geüploade bedrijfsdocumenten, waardoor natuurlijke en merkconforme reacties gegarandeerd zijn.



De lead kan direct:

  • Stel vragen (AI-gestuurde vraag- en antwoordfunctie)
  • Plan een telefoongesprek
  • Maak direct een afspraak.
Witte abstracte letters

3. Slimme, aanpasbare herinneringen

Als er geen reactie komt, stuurt Dialanta na de door u gekozen wachttijd – of dat nu 10 minuten of 2 dagen is – automatisch een vervolgbericht.

Je definieert elke regel per campagne, team of bron.

Dashboardinterface met gegevenstabellen, een gemarkeerde sectie 'Aanmaken' en rode, groene en grijze statusindicatoren.
Hoofdrapportdashboard met vier belangrijke statistieken en een staafdiagram van de wekelijkse weergaven.
Witte abstracte letters

4. Automatische gespreksplanning en -routering.

Nog steeds geen antwoord? Dialanta schakelt automatisch over naar een hogere instantie. Het systeem plant een gesprek in met de juiste medewerker op basis van uw aangepaste routeringsregels.


Uw routeringslogica kan het volgende omvatten:

  • Round-robin, prioriteits- of gelijktijdige oproepen
  • Routeplanning op basis van vaardigheden, territorium of taal.
  • Realtime beschikbaarheid van agenten
Witte abstracte letters

5. Opvolging voor agenten — volledig geautomatiseerd

Na elk gesprek kan Dialanta automatisch vervolgacties initiëren om de vaart erin te houden:

  • Slack- of Teams-melding
  • Door AI gegenereerd gespreksoverzicht
  • CRM-taak aanmaken
  • Opnieuw contact leggen via WhatsApp of sms
Dashboard met gespreksrapporten en grafieken die de gespreksprestaties en gelijktijdigheid per dag weergeven.
Screenshot van een CRM-interface, waarop het profiel van een lead te zien is met gegevens over de gespreksgeschiedenis en een blauw
Witte abstracte letters

6. SMS-terugvaloptie — bereik uw lead altijd

Als een potentiële klant geen WhatsApp gebruikt, schakelt Dialanta automatisch over op vooraf ingestelde sms-sjablonen.

Hoewel deze berichten niet door AI worden aangestuurd, zorgen ze ervoor dat de communicatie blijft verlopen en dat uw gespreksroutering wordt geactiveerd, zodat er nooit een lead verloren gaat.

Witte abstracte letters

7. Jij hebt de controle — over elke regel, elke timer, elk sjabloon.

Binnen de automatiseringsinstellingen kunt u elk onderdeel van uw proces aanpassen:

  • AI-gegevensbron (websiteanalyse of documentupload)
  • Herinnering en escalatietijdstip
  • WhatsApp- en sms-sjablonen
  • Logica voor gespreksroutering (round-robin, prioriteit, gelijktijdig)
  • Regels voor beschikbaarheid van de agent en opvolging
Dashboard met klantgegevens, cirkelvormige voortgangsbalken en statistieken.
Leadrapportdashboard: grafieken van leads per dag en conversies per dag, met belangrijke statistieken.
Witte abstracte letters

8. Concrete resultaten die voor zich spreken.

  • 60% snellere reactietijd vergeleken met handmatige opvolging.
  • 2x hogere bel- en afspraakboekingsfrequentie
  • 100% aanpasbare automatisering — geen programmeerkennis vereist


Zie hoe anderen sneller opschalen.

Witte abstracte letters

Wat onze klanten zeggen

Vijf zwarte sterren op een rij, wat duidt op een hoge beoordeling of uitstekende kwaliteit.

“We gingen van het missen van leads van de ene op de andere dag naar het automatisch inplannen van telefoongesprekken – zonder extra personeel aan te nemen. Dialanta werkt gewoon.”

Laura D.

Verkoopmanager bij ConnectIQ

Vrouw zit op een zwarte stoel, draagt ​​een lichtgekleurd vest en kijkt naar de camera.
Vijf zwarte sterren horizontaal gerangschikt.

“Alleen al de AI-WhatsApp-medewerker is de investering waard. Het is alsof je drie extra medewerkers aan het team toevoegt.”

Miguel D.

Verkoopdirecteur bij B2B SaaS

Een man met een baard en donker haar glimlacht, met de armen over elkaar, voor een betonnen muur; hij draagt ​​een blauw shirt.

Sluit je aan bij de duizenden kleine bedrijven die Dialanta vertrouwen om hen te helpen groeien.

14 dagen gratis proefperiode

Volledige toegang tot het platform

Begeleide onboardingstappen
Een sjabloontabel in een software-interface, met een lijst van sjabloonitems. Een blauwe zijbalk aan de linkerkant.

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over Dialanta en onze software.

  • Voldoet de AI van Dialanta aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)?

    Ja, alle gegevens worden veilig verwerkt en opgeslagen conform de AVG-regelgeving van de EU.

  • Kan ik mijn eigen herinneringstijden en oproeprouteringsregels instellen?

    Absoluut. Elke timing, trigger en routeringsvolgorde kan worden aangepast vanuit uw beheerdersdashboard.

  • Wat gebeurt er als een potentiële klant reageert na een herinnering of een gemiste oproep?

    De AI hervat direct het WhatsApp-gesprek en gaat verder waar het was gebleven.

Ervaar hoe Dialanta 24/7 verbindt, automatiseert en converteert.

Twee zwarte tekstballonnen, waarvan één met een vraagteken.

Heeft u een andere vraag?

Vind snel antwoorden op je vragen in onze veelgestelde vragen.