Non perdere mai un lead, anche senza WhatsApp
Non tutti i lead utilizzano WhatsApp, ma tutti i telefoni supportano gli SMS. Grazie alla funzionalità di failback degli SMS tramite intelligenza artificiale di Dialanta, se un messaggio WhatsApp non può essere recapitato, il sistema passa automaticamente agli SMS, garantendo al lead una comunicazione istantanea.
Perché il failback è essenziale
- Garantisce il recapito del messaggio al 100%
- Copre tutti i dati demografici
- Assicura che nessuna conversazione venga persa
Come funziona
- Tentativo di messaggio WhatsApp
- Se non consegnato → L'IA invia un SMS e passa al routing delle chiamate preimpostato
- Continuazione della conversazione tramite SMS
Benefici
- portata universale
- Automazione di fallback senza interruzioni
- Non sono richiesti passaggi manuali aggiuntivi
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Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere su Dialanta e sul nostro software.
Devo impostare gli SMS separatamente?
No, è incluso nel sistema di messaggistica di Dialanta.
Anche gli SMS sono basati sull'intelligenza artificiale?
Sì, la stessa logica di intelligenza artificiale è alla base sia di WhatsApp che degli SMS.
Tutte le funzionalità sono disponibili nella prova gratuita?
Sì, avrai accesso completo per 14 giorni.
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