Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 10.11.2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) erklären, wie Sie die Software, die Dienste und die Website von Dialanta nutzen können. Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu.


1. Über Dialanta

Dialanta ist ein Handelsname der 4Select BV (mit Sitz in Aartsdijkweg 23b, 2676 LE Maasdijk, Niederlande). Eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK 63737817).


2. Was Dialanta tut

Dialanta ist eine Software-as-a-Service-Plattform (SaaS), die Kommunikation, Lead-Nachverfolgung und CRM-Workflows automatisiert. Sie können über Ihren Browser auf Dialanta zugreifen. Es ist keine Softwareinstallation erforderlich.


3. Abonnements und Zahlungen

  • Dialanta wird als Monats- oder Jahresabonnement angeboten.
  • Sie können Dialanta 14 Tage lang kostenlos testen. Danach verlängert sich Ihr Abonnement automatisch entsprechend Ihrem gewählten Tarif.
  • Die Zahlung wird automatisch über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode abgewickelt.
  • Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt werden.


Im Falle eines Zahlungsausfalls kann Ihr Konto bis zum Zahlungseingang gesperrt werden.


4. Kündigung und Beendigung

  • Monatliche Abonnements können jederzeit gekündigt werden.
  • Jahresverträge haben eine Laufzeit von 12 Monaten und können nach Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt werden.
  • Der Zugriff bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.


Sie können Ihre Daten vor Ablauf Ihres Abonnements exportieren.


5. Faire Nutzung und Verantwortlichkeiten

Sie erklären sich damit einverstanden, Dialanta verantwortungsvoll zu nutzen. Sie werden Folgendes unterlassen:

  • Versenden Sie Spam oder rechtswidrige Inhalte;
  • Verstoß gegen Datenschutz- oder Anti-Spam-Gesetze;
  • Missbrauchen Sie die Plattform nicht für betrügerische oder unethische Zwecke.


Sie tragen die volle Verantwortung für alle über Ihr Dialanta-Konto versendeten Mitteilungen und Inhalte.


6. Geistiges Eigentum

Sämtliche Software, Inhalte und Designs bleiben ausschließliches Eigentum von 4Select BV. Sie erhalten eine nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung von Dialanta während Ihrer Abonnementlaufzeit. Es ist Ihnen nicht gestattet, Teile der Software zu kopieren, zu verändern oder weiterzuverkaufen.


7. Datenexport und -aufbewahrung

Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren. Nach Beendigung des Vertrags speichern wir Ihre Daten bis zu 30 Tage lang, um eine Wiederherstellung oder einen Export zu ermöglichen. Danach werden Ihre Daten sicher gelöscht.


8. Datenverarbeitung und Datenschutz

Dialanta agiert als Datenverarbeiter im Sinne der DSGVO, während Sie (der Kunde) als Datenverantwortlicher fungieren.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir halten uns an die Grundsätze der DSGVO und der niederländischen Datenschutzbehörde.


Die vollständige Datenschutzerklärung von Dialanta finden Sie unter: https://dialanta.com/privacy. Durch die Nutzung von Dialanta stimmen Sie auch unserer Datenschutzerklärung zu.


9. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns, Dialanta jederzeit verfügbar zu halten, können jedoch keinen ununterbrochenen Service garantieren. Geplante Wartungsarbeiten oder Störungen durch Dritte können zu vorübergehenden Ausfallzeiten führen.


10. Haftung

Dialanta und 4Select BV haften nicht für:

  • Indirekte oder Folgeschäden,
  • Gewinnverlust oder
  • Datenverlust durch externe Faktoren oder Benutzerfehler.


Unsere Gesamthaftung ist auf den Gesamtbetrag beschränkt, den Sie in den letzten 12 Monaten gezahlt haben.


11. Aktualisierungen und Änderungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen und unsere Dienste von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Die fortgesetzte Nutzung nach einer Aktualisierung bedeutet, dass Sie die neuen Nutzungsbedingungen akzeptieren.


12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht.

Streitigkeiten werden vom Bezirksgericht Den Haag, Niederlande, verhandelt.


13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an: support@dialanta.com