Intelligentere Anrufstrategien für maximale Konversionsraten

Die Anrufstrategie von Dialanta setzt dort an, wo echte Kundenbindung beginnt – mit KI-gestützten WhatsApp-Konversationen. Leads erhalten eine erste KI-Nachricht und eine Erinnerung, die beide vollständig anpassbar sind. Erfolgt keine Antwort, wechselt das System automatisch zu Ihren konfigurierten Anrufweiterleitungsregeln mit unterstützten SMS-Nachrichten. Ob Sie Round Robin, gleichzeitiges Wählen oder priorisierte Weiterleitung bevorzugen – Dialanta stellt sicher, dass jeder Lead schnell, fair und effizient kontaktiert wird.

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Warum die Anrufstrategie wichtig ist

Geschwindigkeit und Struktur sind bei der Lead-Konvertierung entscheidend. Mit Dialanta:


  • KI-WhatsApp-Nachrichten initiieren sofort den Kontakt
  • Erinnerungen und Nachfasszeiten sind vollständig anpassbar
  • Die automatische SMS-Ausweichlösung stellt sicher, dass kein Lead verloren geht.
  • Anrufe werden basierend auf Ihrer genauen Logik ausgelöst und weitergeleitet.
  • Jede Aktion wird protokolliert.
Call report with data visualizations and key performance indicators. Charts show call performance over time.
Dashboard interface displaying data metrics in a tabular format, with various statuses indicated by color-coded icons.
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Flexible Optionen, die zu Ihrem Team passen

Gestalten Sie den perfekten Anruf-Workflow für Ihr Team:

  • Round Robin: Die Leads werden gleichmäßig unter den verfügbaren Agenten verteilt.
  • Gleichzeitiges Wählen: Alle Agenten klingeln – der schnellste Anrufer wird verbunden.
  • Prioritätsbasierte Regeln: Hochwertige Leads werden zuerst erfahrenen Vertriebsmitarbeitern zugewiesen.


Kombinieren Sie KI-gestützte WhatsApp-Nachrichten, SMS-Fallback und Anrufweiterleitung für einen vollständig automatisierten Kontaktablauf – manuelle Schritte sind nicht erforderlich.

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Vorteile einer intelligenten Anrufkonfiguration

  • Stellen Sie sicher, dass jeder Lead kontaktiert wird.
  • Sorgen Sie für eine einheitliche Kommunikation über alle Kanäle hinweg.
  • Sparen Sie Zeit durch den Verzicht auf manuelle Verteilung.
  • Arbeitslasten ausgleichen und Reaktionsgeschwindigkeit verbessern
  • Strategien jederzeit anpassen – sofort live
Dashboard displaying client data with circular progress charts.
Lead report dashboard with data visualizations: bar graphs showing leads per day and lead conversions by type.
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So funktioniert es

Dialanta nutzt intelligente Anrufregeln, die auf Verhalten, Tags und Funnel-Status basieren, um Anrufe zum richtigen Zeitpunkt auszulösen.


  • Verhaltensbasierte Auslöser
  • Automatisierte Terminplanung
  • Intelligente Ausweichlogik

Schließen Sie sich den Tausenden von Kleinunternehmen an, die Dialanta vertrauen, um ihr Wachstum zu fördern.

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Vollständiger Zugriff auf die Plattform

Geführte Onboarding-Schritte
Webpage showing a table of template labels with columns for name, by, and date.

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Dialanta und unsere Software wissen müssen.

  • Welche Rolle spielt der KI-WhatsApp-Agent bei der Telefonie?

    Der KI-WhatsApp-Agent startet die Konversation sofort. Erfolgt nach dem gewählten Intervall keine Antwort, wird eine Erinnerung gesendet – anschließend werden SMS und Anrufe automatisch weitergeleitet.

  • Was passiert, wenn ein potenzieller Kunde kein WhatsApp hat?

    Dialanta erkennt dies automatisch und schaltet auf SMS um, gefolgt von Ihrer konfigurierten Anrufstrategie.

  • Kann ich meine Anrufstrategien jederzeit ändern?

    Ja – Administratoren können sofort zwischen Round Robin, Prioritätswahl oder gleichzeitiger Wahl umschalten.

  • Entscheidet die KI, wer den Anruf erhält?

    Nein – das Routing richtet sich nach Ihrer festgelegten Logik und der Verfügbarkeit von Live-Agenten.

  • Kann ich mein CRM- oder Terminplanungstool verbinden?

    Ja, alles lässt sich nahtlos über Zapier integrieren – Code ist nicht erforderlich.

Bereit für intelligentere Kommunikation – von KI-gestütztem WhatsApp bis hin zu Anrufweiterleitung mit vollständiger Ausfallsicherheit? Vereinbaren Sie noch heute eine Demo.

Black speech bubbles, one with a question mark.

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Schnelle Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in unseren FAQs.