Reageer binnen enkele seconden op elke lead – mogelijk gemaakt door AI-automatisering die nooit een vervolgactie vergeet.

Dialanta verbindt uw CRM, WhatsApp en telefoonsysteem tot één intelligente workflow. Vanaf het moment dat een lead in uw systeem terechtkomt, zorgt AI-gestuurde automatisering voor directe betrokkenheid, gepersonaliseerde communicatie en perfect getimede follow-ups – zonder enige handmatige inspanning.

Hoe Dialanta werkt

White

1. Een lead komt in uw systeem terecht.

Elke nieuwe lead – via uw webformulier, landingspagina of gekoppeld CRM-systeem – wordt direct vastgelegd.



Zodra de lead binnenkomt, activeert Dialanta uw gepersonaliseerde workflow.

Screenshot of a
Webpage showing a template table with multiple rows and columns on a white background. A blue navigation bar is on the left.
White

2. De AI-WhatsApp-agent start het gesprek.

Binnen enkele seconden ontvangt de lead een gepersonaliseerd WhatsApp-bericht.

De AI van Dialanta is getraind op uw eigen website of geüploade bedrijfsdocumenten, waardoor natuurlijke en merkconforme reacties gegarandeerd zijn.



De lead kan direct:

  • Stel vragen (AI-gestuurde vraag- en antwoordfunctie)
  • Plan een telefoongesprek
  • Maak direct een afspraak.
White

3. Slimme, aanpasbare herinneringen

Als er geen reactie komt, stuurt Dialanta na de door u gekozen wachttijd – of dat nu 10 minuten of 2 dagen is – automatisch een vervolgbericht.

Je definieert elke regel per campagne, team of bron.

Dashboard displaying data categories in a web application. White background, blue and red highlights, table format.
Lead report dashboard with data visualizations: bar graph and key metrics in white boxes.
White

4. Automatische gespreksplanning en -routering.

Nog steeds geen antwoord? Dialanta schakelt automatisch over naar een hogere instantie. Het systeem plant een gesprek in met de juiste medewerker op basis van uw aangepaste routeringsregels.


Uw routeringslogica kan het volgende omvatten:

  • Round-robin, prioriteits- of gelijktijdige oproepen
  • Routeplanning op basis van vaardigheden, territorium of taal.
  • Realtime beschikbaarheid van agenten
White

5. Opvolging voor agenten — volledig geautomatiseerd

Na elk gesprek kan Dialanta automatisch vervolgacties initiëren om de vaart erin te houden:

  • Slack- of Teams-melding
  • Door AI gegenereerd gespreksoverzicht
  • CRM-taak aanmaken
  • Opnieuw contact leggen via WhatsApp of sms
Call report dashboard: KPIs, line graphs showing call performance and callers by day, blue and red lines.
CRM dashboard showing
White

6. SMS-terugvaloptie — bereik uw lead altijd

Als een potentiële klant geen WhatsApp gebruikt, schakelt Dialanta automatisch over op vooraf ingestelde sms-sjablonen.

Hoewel deze berichten niet door AI worden aangestuurd, zorgen ze ervoor dat de communicatie blijft verlopen en dat uw gespreksroutering wordt geactiveerd, zodat er nooit een lead verloren gaat.

White

7. Jij hebt de controle — over elke regel, elke timer, elk sjabloon.

Binnen de automatiseringsinstellingen kunt u elk onderdeel van uw proces aanpassen:

  • AI-gegevensbron (websiteanalyse of documentupload)
  • Herinnering en escalatietijdstip
  • WhatsApp- en sms-sjablonen
  • Logica voor gespreksroutering (round-robin, prioriteit, gelijktijdig)
  • Regels voor beschikbaarheid van de agent en opvolging
Dashboard with client data displayed in circular progress charts.
Lead report with data on leads, emails sent, contacts, and conversion rates, plus daily lead trends displayed in blue.
White

8. Concrete resultaten die voor zich spreken.

  • 60% snellere reactietijd vergeleken met handmatige opvolging.
  • 2x hogere bel- en afspraakboekingsfrequentie
  • 100% aanpasbare automatisering — geen programmeerkennis vereist


Zie hoe anderen sneller opschalen.

White

Wat onze klanten zeggen

Five black stars.

“We gingen van het missen van leads van de ene op de andere dag naar het automatisch inplannen van telefoongesprekken – zonder extra personeel aan te nemen. Dialanta werkt gewoon.”

Laura D.

Verkoopmanager bij ConnectIQ

Woman with brown hair in beige wrap and black top, sitting in black chair.
Five black stars.

“Alleen al de AI-WhatsApp-medewerker is de investering waard. Het is alsof je drie extra medewerkers aan het team toevoegt.”

Miguel D.

Verkoopdirecteur bij B2B SaaS

Man with dark hair and beard smiles, arms crossed, wearing a blue shirt, standing against a textured white wall.

Sluit je aan bij de duizenden kleine bedrijven die Dialanta vertrouwen om hen te helpen groeien.

14 dagen gratis proefperiode

Volledige toegang tot het platform

Begeleide onboardingstappen
Webpage showing a template table with multiple rows and columns on a white background. A blue navigation bar is on the left.

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over Dialanta en onze software.

  • Voldoet de AI van Dialanta aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)?

    Ja, alle gegevens worden veilig verwerkt en opgeslagen conform de AVG-regelgeving van de EU.

  • Kan ik mijn eigen herinneringstijden en oproeprouteringsregels instellen?

    Absoluut. Elke timing, trigger en routeringsvolgorde kan worden aangepast vanuit uw beheerdersdashboard.

  • Wat gebeurt er als een potentiële klant reageert na een herinnering of een gemiste oproep?

    De AI hervat direct het WhatsApp-gesprek en gaat verder waar het was gebleven.

Ervaar hoe Dialanta 24/7 verbindt, automatiseert en converteert.

Two black speech bubbles, one with a question mark.

Heeft u een andere vraag?

Vind snel antwoorden op je vragen in onze veelgestelde vragen.