Dialanta Club · 599 € par mois et par site
03 Adhérents et fidélisation
Dialanta Club : tout ce qui suit l'inscription, dans une seule plateforme IA
Grow fait venir les adhérents. Club les gère et les fidélise : tout Grow, plus les abonnements, le prélèvement, l'accès, une appli adhérents aux couleurs de votre club et la fidélisation.
Grow + 200 € · 14 jours gratuits · résiliable chaque mois
En un coup d'œil
- De quoi s'agit-il
- Abonnements, prélèvement, accès, appli adhérents personnalisée et fidélisation pour les clubs de fitness
- Pour qui
- Salles de sport, studios boutique et clubs multi-sites
- Inclus dans
- Club (inclut tout Grow)
- Prix
- 599 € par mois et par site (Grow + 200 €), 14 jours gratuits, résiliable chaque mois
- Langues
- La langue de votre club — demandez une langue sur mesure ; Dialanta se traduit en un clic.
- Pays
- Dans le monde entier
Ce que fait l'outil
Trois choses que cela apporte à votre club
Tout ce qui suit l'inscription au même endroit
Abonnements, prélèvement, accès, cours et appli sont sur la même fiche contact que celle du prospect au départ.
Une appli adhérents aux couleurs de votre club
Les adhérents réservent des cours et du coaching, suivent leurs programmes d'entraînement, saisissent leur nutrition et interrogent le coach IA.
Une fidélisation visible
Voyez qui est sur le point de partir, recevez des tâches de relance après 60 et 90 jours et un résumé hebdomadaire avec 3 actions.
Du premier clic à l'adhérent fidèle
Club ajoute la troisième phase.
- 1Site web et formulairesL'IA conçoit vos formulaires de leads à partir de votre site web, et chaque formulaire arrive directement dans Dialanta.
- 2Social media managerLes idées de Dialanta deviennent une proposition de publication en un clic. Rien n'est publié tant que vous ne l'avez pas planifié.
- 3Gestionnaire d'e-mailsPlanifiez, concevez et envoyez des newsletters, et suivez les résultats de chaque envoi.
- 4Envoi de messagesCampagnes WhatsApp avec les résultats par campagne.
- 5Blog et visibilité localeL'IA rédige des idées d'articles que vous validez, et vous voyez un score par page, les termes de recherche, les clics et les positions.
- 1Un lead arriveDepuis un formulaire, les réseaux sociaux, un e-mail, un appel, une visite spontanée ou une campagne. Le lead arrive sur la fiche contact.
- 2WhatsApp en moins d'une minuteL'agent IA de messages envoie un WhatsApp, ou un SMS s'il n'y a pas de WhatsApp.
- 3Pas de réponse ? Une tâche d'appelL'équipe reçoit une tâche d'appel, passée via votre circuit d'appel et votre numéro Dialanta.
- 4Toujours personne au bout du fil ?L'agent IA vocal appelle le lead.
- 5Rendez-vous réservéLe rendez-vous arrive dans l'agenda avec le bon collègue.
- 6Rappel la veilleLe lead reçoit un rappel la veille de sa visite.
- 7Séance d'essai ou visite de découverteAbsent ? Une relance automatique part avec une nouvelle proposition.
- 8Lien d'inscription et contrat en ligneLe lead s'inscrit en ligne avec un lien et un contrat.
- 9Adhérent / DealLe lead devient un adhérent ou un deal sur la même fiche contact.
Dialanta Grow · 399 €/mois par site — s'arrête quand le lead devient adhérent
- 1PrélèvementLes paiements passent par votre prestataire de paiement.
- 2Appli adhérentsL'appli est à l'image de votre club, avec accès par QR code ou NFC.
- 3Cours, entraînement et nutritionCours, programmes d'entraînement, programmes de nutrition et coach IA.
- 4Avis sur les cours et NPSLes adhérents donnent leur avis après le cours et vous voyez le NPS.
- 5Signaux de fidélisationUne absence de visite ou un paiement échoué crée une tâche pour le coach ou l'accueil.
- 6Adhérent fidèleLes adhérents restent parce que vous agissez sur les signaux.
Dialanta Club · 599 € = Grow + 200 € — tout ce qui suit l'inscription
01 — Le problème
L'inscription, c'est là que le travail commence.
Un nouvel adhérent s'inscrit. Le vrai travail commence alors : l'abonnement, le paiement mensuel, la porte, les cours, l'appli et la motivation des adhérents. Beaucoup de clubs gèrent tout cela dans quatre ou cinq outils séparés, et la personne qui était un prospect le mois dernier est un inconnu dans chacun d'eux.
Dialanta est le logiciel IA tout-en-un pour les entreprises de fitness, et Club est la formule pour tout ce qui suit l'inscription.
Club gère tout ce qui suit l'inscription dans la même plateforme où le prospect a commencé. Personne ne ressaisit un nom, et personne ne se demande quel système contient le paiement.
Une seule fiche contact suit l'adhérent du premier message jusqu'à la fidélité. Abonnements, paiements, accès, cours, appli et fidélisation sont au même endroit : le coach, l'accueil et le responsable voient tous le même adhérent.
02 — Comment ça marche
De l'inscription à l'adhérent fidèle en cinq étapes
- 1L'adhérent s'inscritL'inscription en ligne et les liens d'inscription préremplis regroupent chaque adhérent et chaque abonnement dans un seul dossier, avec mise en pause si nécessaire.
- 2La mensualité est encaisséeLe prélèvement passe par votre prestataire de paiement. Un paiement échoué arrive dans Tâches, et le bon collègue le relance.
- 3L'adhérent entre et réserveLe QR, le NFC ou le tourniquet ouvrent la porte et alimentent un journal des entrées. L'appli adhérents, aux couleurs de votre club, permet de réserver des cours et du coaching selon un planning avec listes d'attente.
- 4L'adhérent s'entraîne et mangeL'appli d'entraînement présente chaque machine et chaque exercice, l'appli de nutrition enregistre les repas par photo, texte ou code-barres, et le coach IA aide dans l'appli. Dialanta On Demand ajoute des séances à domicile guidées par un coach.
- 5Vous gardez l'adhérentLes retours sur les cours et le NPS montrent comment les cours sont perçus, et la fidélisation indique qui est sur le point de partir, avec des tâches de relance après 60 et 90 jours et un résumé hebdomadaire avec 3 actions.
03 — Tout Grow, plus
De l'adhérent à l'adhérent fidèle
Afficher toutes les fonctionnalités
Adhérents et abonnements
Chaque adhérent et chaque abonnement dans un seul dossier, avec inscription en ligne, liens d'inscription préremplis et mise en pause.
En savoir plusPrélèvement et factures
Encaissez automatiquement les mensualités via votre prestataire de paiement. Les paiements échoués arrivent dans Tâches.
En savoir plusCaisse
Vendez des produits, des pass journée et des cartes de cours à l'accueil : en espèces, par carte via un terminal de paiement relié, ou sur le compte d'un adhérent.
Cartes de cours et de visites
Cartes avec un nombre d'entrées défini, décompté lors d'un passage ou d'une réservation de cours éligible.
En savoir plusAbonnements famille et fitness en entreprise
Groupes famille avec un seul payeur, et groupes d'entreprise avec une part employeur et un lien d'inscription par entreprise.
En savoir plusParrainage entre adhérents
Les adhérents invitent des amis depuis l'appli. Vous choisissez les récompenses.
En savoir plusCodes de réduction et promotions
Codes promo à l'inscription en ligne, avec dates, nombre maximal d'utilisations et abonnements concernés.
En savoir plusPointage et accès
QR code, NFC et tourniquet, avec un journal des entrées.
En savoir plusAppli adhérents aux couleurs de votre club
Réservation de cours et de coaching, programmes d'entraînement, nutrition avec saisie par photo et coach IA.
En savoir plusAppli d'entraînement
Touchez un groupe musculaire sur le corps, voyez chaque machine et chaque exercice, créez votre propre séance, avec chrono de série et de repos en direct, et records. Scannez une machine et l'appli l'affiche.
En savoir plusAppli de nutrition
Saisie par photo, texte ou code-barres, « Crée mon menu repas / jour / semaine » avec l'IA, liste de courses, eau et évolution du poids.
En savoir plus
Séances à domicile guidées par un coach, sur téléphone et sur TV. Les adhérents y accèdent avec Dialanta On Demand (4,99 €/mois), payés à Dialanta.
En savoir plusDialanta Hub
Le réseau de clubs dans votre appli adhérents : les adhérents visitent d'autres clubs Dialanta, et vous fixez vos tarifs invités. Frais de service de 1,95 € payés par l'adhérent visiteur, le club garde 100 %.
En savoir plusAvis sur les cours et NPS
Les adhérents notent le cours et le coach, avec compliments et critiques et un Net Promoter Score ; les notes basses deviennent une tâche pour le responsable.
En savoir plusConnexion pour les coachs
Les coachs de cours collectifs ont leur propre identifiant, qui n'affiche que Mes cours : qui est inscrit, la liste d'attente et la capacité.
En savoir plusAchat de cartes dans l'appli
Les adhérents achètent des cartes de cours, des pass journée et des forfaits de coaching individuel dans l'appli adhérents, et paient via votre lien de paiement.
En savoir plusCours collectifs
Planning, réservations et listes d'attente, coach fixe par cours et remplaçants.
En savoir plusL'IA répond aux adhérents
Les questions posées par WhatsApp, SMS ou via l'appli adhérents reçoivent une réponse ; le bon collègue reçoit une tâche.
En savoir plusFidélisation
Voyez qui est sur le point de partir, avec des tâches de relance après 60/90 jours et un résumé hebdomadaire avec 3 actions.
En savoir plusAgenda coach et accueil
Les rendez-vous de coaching et les tâches liées aux adhérents arrivent chez le bon collègue.
En savoir plusEnvoi de messages et e-mails pour les adhérents
Les mêmes campagnes, newsletters et e-mails automatiques, aussi pour vos adhérents.
En savoir plus04 — Cours
Un planning que les adhérents peuvent réellement réserver
Les cours collectifs disposent d'un planning, de réservations et de listes d'attente, d'un coach fixe par cours et de remplaçants en cas d'absence. Les adhérents réservent dans l'appli, et le planning des cours peut aussi apparaître sur votre propre site.
Après le cours, les adhérents notent le cours et le coach. Les notes basses deviennent une tâche pour le responsable.
05 — Fidélisation
Voyez qui est sur le point de partir
La fidélisation repère les adhérents qui s'éloignent, par exemple sans visite récente ou avec un paiement échoué. La tâche est confiée au coach ou à l'accueil, des tâches de relance suivent après 60 et 90 jours, et un résumé hebdomadaire liste 3 actions.
Votre équipe agit sur le signal. Dialanta n'envoie aucun message et ne modifie rien de lui-même.
06 — Entraînement et nutrition
Des programmes que les adhérents ouvrent dans leur propre appli
L'appli adhérents comporte un onglet Programmes où les adhérents consultent leur programme d'entraînement, les exercices et leur plan nutritionnel, aux couleurs de votre club. Un coach peut rédiger le programme, et les adhérents peuvent aussi créer leur propre séance par groupe musculaire.
Le coach IA aide dans l'appli. Vos coachs gardent la main sur le programme.
06 — Ce que Club ajoute chaque mois
En plus du pack Grow
- 100
- 50
- SMS
- 1500
- Crédits IA
- 1,500
- E-mails
Ce que fait l'IA
L'IA répond aux questions des adhérents sur WhatsApp, par SMS et dans l'appli, et confie une tâche au bon collègue. Elle aide les adhérents à saisir leurs repas et à planifier un menu repas, jour ou semaine, et elle les coache dans l'appli.
Ce que vous validez
Un collègue traite chaque tâche créée par l'IA, et Dialanta n'envoie jamais de messages en masse, ne paie pas, ne supprime rien et ne modifie pas les formules de lui-même. Les actions IA utilisent des crédits IA, et Club en ajoute 1500 à ceux de Grow.
La différence
Sans Dialanta et avec Dialanta
Sans Dialanta
- L'abonnement, le paiement, la porte, les cours et l'appli vivent chacun dans un outil différent
- Le prospect du mois dernier est un inconnu dans chacun d'eux
- Personne ne voit qui est sur le point de partir avant que ce soit fait
- Les questions des adhérents attendent que quelqu'un trouve la réponse
Avec Dialanta
- Abonnements, prélèvement, accès, cours et appli dans une seule plateforme
- Une seule fiche contact suit l'adhérent du premier message jusqu'à la fidélité
- Voyez qui est sur le point de partir et recevez des tâches de relance après 60 et 90 jours
- L'IA répond aux adhérents et confie une tâche au bon collègue
07 — Grow ou Club
Lequel convient à votre club ?
Club · 599 €
Un club qui gère aussi les abonnements, une appli et la fidélisation choisit Club.
Passer à Club08 — Questions
Questions sur Club
Club coûte 599 € par mois et par site, soit Grow + 200 €. L' appli adhérents, abonnements et prélèvement et fidélisation fonctionnent tous à partir de la même fiche contact que Grow. 4Select, le partenaire de croissance en complément, coûte +600 € par mois et par site.
Uniquement dans ClubCombien coûte Dialanta Club ?
Club coûte 599 € par mois et par site, soit Grow plus 200 €. Vous bénéficiez de 14 jours gratuits, le premier prélèvement n'intervient qu'après 14 jours et vous pouvez résilier chaque mois.
Ai-je aussi besoin de Grow ?
Club inclut tout ce qui est dans Grow. Vous n'achetez pas Grow séparément.
Quels prestataires de prélèvement sont compatibles ?
Les mensualités sont encaissées via votre prestataire de paiement. Les paiements échoués arrivent dans Tâches, et un collègue peut les relancer.
Grow ou Club : lequel me convient ?
Un studio qui a surtout besoin de nouveaux adhérents commence avec Grow. Un club qui gère aussi les abonnements, une appli et la fidélisation choisit Club.
Combien un adhérent paie-t-il pour Dialanta On Demand ?
Dialanta On Demand propose des séances à domicile guidées par un coach, sur téléphone et sur TV. Les adhérents y accèdent avec Dialanta On Demand pour 4,99 € par mois, payés à Dialanta.
À voir en 3 minutes
Club expliqué en vidéo
D'un prospect manqué à 21 h 47 à un adhérent fidèle : découvrez comment fonctionne Dialanta.
09 — Démarrer
Essayez Club gratuitement pendant 14 jours.
599 € par mois et par site · résiliable chaque mois
