Appels · Inclus dans Grow
02 Conversion des leads
Appels Dialanta : le numéro de votre club, le routage des appels et les enregistrements
Dialanta attribue à votre club son propre numéro de téléphone avec un routage des appels. Les appels sont enregistrés, et vous voyez qui a pris l'appel.
Grow à partir de 399 € par mois et par site · 14 jours gratuits · résiliable chaque mois
En un coup d'œil
- De quoi s'agit-il
- Appels pour les leads fitness : un routage des appels qui sonne chez votre équipe dans les 5 minutes, avec jusqu'à 6 tentatives
- Pour qui
- Salles de sport, studios boutique, coachs sportifs et clubs multi-sites
- Inclus dans
- Grow et Club, avec 500 minutes d'appel par mois
- Prix
- À partir de 399 € par mois et par site, 14 jours gratuits, résiliable chaque mois
- Langues
- La langue de votre club — demandez une langue sur mesure ; Dialanta se traduit en un clic.
- Pays
- Dans le monde entier
Ce que fait l'outil
Trois choses que cela apporte à votre club
Le numéro de votre club
Dialanta attribue à votre club son propre numéro, que les leads peuvent rappeler.
Vous choisissez le routage des appels
Utilisez un téléphone partagé à l'accueil ou laissez chacun prendre les appels sur son propre téléphone.
Enregistré et sur la fiche
Les appels sont enregistrés, et chaque appel indique sur la fiche contact qui a décroché.
01 — Le problème
Qui a appelé qui, et quand ?
Les leads rappellent sur un numéro que personne ne connaît. Les collègues appellent depuis leur propre téléphone et personne ne le voit. Ensuite, personne ne peut dire qui a parlé au lead, ni ce qui a été convenu.
Dialanta est le logiciel IA tout-en-un pour les entreprises de fitness. Les appels sont au même endroit que vos leads, donc chaque appel est lié à une fiche contact.
Vous choisissez comment votre équipe prend les appels, et vous pouvez réécouter quand vous en avez besoin. Un lead qui rappelle joint votre club, pas un téléphone privé.
Les appels font partie de Grow, le pack de Dialanta pour la génération de leads et leur conversion en adhérents, le logiciel IA tout-en-un pour les entreprises de fitness.
02 — Comment ça marche
Comment fonctionnent les appels, étape par étape
- 1Votre club obtient son propre numéroDialanta attribue à votre club son propre numéro, que les leads peuvent rappeler.
- 2Vous choisissez comment l'équipe répondUtilisez un téléphone partagé à l'accueil, ou laissez chacun prendre les appels sur son propre téléphone, et définissez le routage des appels.
- 3Chaque lead est relancéChaque lead reçoit un message immédiatement et un collègue est appelé dans les 5 minutes, avec jusqu'à 6 tentatives d'appel par lead.
- 4L'appel est enregistré sur la fiche contactLes appels sont enregistrés et chaque appel indique qui l'a pris.
- 5Votre équipe réécoute et assure le suiviLe bon collègue reçoit la tâche suivante. Vous pouvez relancer le parcours des leads à tout moment.
03 — Ce que contient l'agent
Votre numéro, votre routage
Votre propre numéro
Votre club obtient son propre numéro Dialanta.
Un téléphone partagé ou chacun le sien
Utilisez un téléphone partagé à l'accueil, ou laissez chacun prendre les appels sur son propre téléphone.
Parcours d'appel
Vous décidez quel collègue reçoit l'appel.
Enregistrements
Les appels sont enregistrés, vous pouvez donc les réécouter.
Qui a pris l'appel
Chaque appel indique qui a décroché, sur la fiche contact.
Le suivi des leads fait appeler un collègue dans les 5 minutes
Chaque lead reçoit un message immédiatement, un collègue est appelé dans les 5 minutes, avec jusqu'à 6 tentatives d'appel par lead. Relancez le parcours du lead à tout moment.
03 — Ce que fait l'IA ici
Aucun appel ne passe inaperçu.
Ce que fait l'IA
Lorsque personne dans l'équipe ne décroche, l'agent IA vocal appelle le lead et répond quand les leads rappellent, puis laisse un résumé de l'appel sur la fiche contact.
Ce que vous validez
Votre équipe décide de la manière dont les appels sont traités et de la suite à donner. Dialanta ne paie, ne supprime et n'envoie jamais de messages en masse de lui-même. Les minutes d'appel font partie de votre abonnement ; les actions IA utilisent des crédits IA.
Grow inclut chaque mois 500 minutes d'appel, ainsi que 200 messages WhatsApp, 100 SMS, 1000 crédits IA et 1 500 e-mails.
La différence
Sans Dialanta et avec Dialanta
Sans Dialanta
- Les leads rappellent sur un numéro que personne ne connaît
- Les collègues appellent depuis leur propre téléphone et personne ne le voit
- Personne ne peut dire qui a parlé au lead ni ce qui a été convenu
Avec Dialanta
- Un numéro de club avec un routage des appels
- Chaque appel est lié à une fiche contact
- Les enregistrements permettent de réécouter
04 — Questions
Vos questions, nos réponses
Inclus dans Grow
Les appels sont inclus dans Grow, 399 € par mois et par site. Vous bénéficiez de 14 jours gratuits, le premier prélèvement n'intervient qu'après 14 jours, et c'est résiliable chaque mois.
Chaque mois, Grow inclut 500 minutes d'appel, 200 messages WhatsApp, 100 SMS, 1000 crédits IA et 1 500 e-mails. Les appels fonctionnent avec le Leadmanager, l'agent IA vocal et la fiche contact.
À voir aussi :
Aurai-je mon propre numéro ?
Oui. Dialanta attribue à votre club son propre numéro, et vous définissez le routage des appels.
Chacun peut-il utiliser son propre téléphone ?
Oui. Vous pouvez utiliser un téléphone partagé, ou laisser chacun prendre les appels sur son propre téléphone.
Les appels sont-ils enregistrés ?
Oui. Les enregistrements sont disponibles, et vous voyez sur la fiche contact qui a pris l'appel.
Combien de minutes d'appel sont incluses ?
Grow inclut chaque mois 500 minutes d'appel, ainsi que 200 messages WhatsApp, 100 SMS, 1000 crédits IA et 1 500 e-mails.
Et si personne ne décroche ?
Le parcours des leads fait appeler un collègue dans les 5 minutes, avec jusqu'à 6 tentatives d'appel par lead, et l'agent IA vocal appelle lorsque personne dans l'équipe ne décroche.
05 — Démarrer
Donnez un numéro à votre club.
Grow à partir de 399 € par mois et par site · 14 jours gratuits · résiliable chaque mois
