Assurez un suivi auprès de chaque prospect, avant vos concurrents.
Dialanta garantit que chaque prospect reçoive l'attention qu'il mérite, en quelques secondes. Chaque nouveau contact reçoit un message personnalisé de l'IA, suivi de rappels intelligents et, si nécessaire, d'un appel transféré à votre équipe. Aucun délai, aucune relance manuelle : un processus de suivi fluide et continu.
Pourquoi la rapidité est importante dans le suivi des prospects
Des études montrent que contacter un prospect dans les cinq minutes augmente jusqu'à 400 % les chances de conversion. L'automatisation de Dialanta vous permet d'agir en quelques secondes, vous assurant ainsi une longueur d'avance sur la concurrence et une présence constante dans l'esprit de vos prospects.
Grâce aux messages IA envoyés instantanément après l'arrivée d'un prospect, vous entrez en contact en quelques secondes, bien avant que vos concurrents ne décrochent le téléphone.
Vous souhaitez automatiser encore plus de tâches ? Essayez la planification des rendez-vous.
Comment Dialanta automatise le suivi des prospects
Dialanta automatise chaque étape de votre processus de suivi, du premier message IA à l'appel final. Les prospects sont accompagnés automatiquement en trois étapes :
- Messagerie IA : Un message WhatsApp instantané et personnalisé est envoyé dès qu’un prospect entre dans le système, grâce à une IA entraînée.
- Rappels intelligents : en l’absence de réponse, des rappels programmés maintiennent automatiquement l’engagement.
- Routage des appels : en cas de besoin, Dialanta planifie ou déclenche un appel et le dirige vers l’agent approprié, selon vos règles.
Les sources de prospects externes se connectent sans effort via Zapier, garantissant ainsi que chaque nouveau prospect intègre instantanément le flux.
Logique personnalisée et priorisation des prospects
Tous les prospects ne se valent pas, et Dialanta vous permet d'agir en conséquence :
- Définissez des règles pour prioriser les prospects par source, score ou campagne.
- Personnalisez les flux de travail pour différents secteurs ou équipes.
Suivez les résultats en temps réel
Chaque appel, message et conversion est enregistré et visualisé sur votre tableau de bord :
- Rapport sur le temps de réponse
- Suivi du taux de conversion
- Analyse des performances des représentants
Laissez l'IA gérer l'analyse de vos conversations.
Comment ça marche
Les nouveaux prospects reçoivent un message instantané de l'IA ainsi que des rappels intelligents. En cas de problème avec WhatsApp, Dialanta bascule sur les SMS afin qu'aucun prospect ne soit perdu.
- AI messages
- Flux de rappel
- WhatsApp → SMS de repli
Rejoignez les milliers de petites entreprises qui font confiance à Dialanta pour les aider à se développer.
Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur Dialanta et notre logiciel.
Puis-je modifier la façon dont les prospects sont attribués ?
Oui. Vous pouvez configurer des règles personnalisées pour acheminer les prospects en fonction de la région, de la disponibilité ou de la campagne.
Que se passe-t-il si un prospect ne répond pas au premier message ?
Dialanta envoie automatiquement des rappels à intervalles réguliers. En l'absence de réponse, le système contacte votre équipe pour un suivi.
Toutes les fonctionnalités sont-elles disponibles dans l'essai gratuit ?
Oui, vous bénéficiez d'un accès complet pendant 14 jours.
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Avez-vous une autre question ?
Trouvez rapidement les réponses à vos questions dans notre FAQ.